報道発表資料 大阪市における個人情報に係る事務処理誤り等の状況について（令和8年8月一括公表分）
2026年8月7日
ページ番号：684876
問合せ先：総務局行政部行政課（情報公開グループ）（06-6208-9820）
令和8年8月7日 14時発表
令和8年6月21日から令和8年7月20日までの間に取りまとめた本市における個人情報に係る事務処理誤り等の概要（個別公表分を含む。）について、一括公表します。
あわせて、年度別・所属別の個人情報に係る事務処理誤り等の状況（令和8年7月20日現在）を公表します。
個人情報に係る事務処理誤り等により、関係者の皆様方にご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げますとともに、市民の皆様の信頼を大きく損ねましたことを深く反省し、再発防止に努めてまいります。
個人情報に係る事務処理誤り等
一括公表件数 16件（内、5件は別途個別公表がされています。）
事案の概要
事務処理誤り等の詳細につきましては、各事案の問合せ先にお問い合わせください。
| 項番 | 報告日 （発生時速報日） |
事案の概要 | 対象 人数 |
問合せ先 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 所属・課（担当）名 | 電話番号 | ||||
| 1 | 6月22日 | 評価証明書（土地）の誤交付 | 1 | 財政局 船場法人市税事務所管理担当 |
06-4705-2917 |
| 2 | 6月25日 | クラウドサービスの閲覧権限の設定誤りに伴う添付ファイルの誤表示 【令和8年6月26日報道発表（個別公表）済】 |
84 | こども青少年局 幼保企画課 |
06-6208-8352 |
| 3 | 6月26日 | 説明会開催に係る案内メールの誤送信 【令和8年6月30日報道発表（個別公表）済】 |
17 | こども青少年局 中央こども相談センター相談支援担当 |
06-4301-3100 |
| 4 | 6月26日 | 診療所開設届出事項中一部変更届出書等の紛失 | 7 | 健康局 大阪市保健所保健医療対策課 |
06-6647-0671 |
| 5 | 7月1日 | 教科テストの答案用紙の紛失 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 6 | 7月1日 | 電子証明書失効申請等受理通知書の誤交付 | 1 | 西淀川区役所 窓口サービス課（住民情報担当） |
06-6478-9963 |
| 7 | 7月2日 | 結核接触者健診結果説明時における既往歴等の漏えい | 1 | 生野区役所 保健福祉課（保健活動） |
06-6715-9861 |
| 8 | 7月2日 | 国家戦略特別区域外国人滞在施設経営事業特定認定申請書の写し等の誤交付 | 3 | 健康局 大阪市保健所環境衛生監視課（旅館業指導グループ） |
06-6647-0683 |
| 9 | 7月8日 | 精神障がい者保健福祉手帳交付のお知らせの誤送付 | 1 | 港区役所 保健福祉課（福祉） |
06-6576-9853 |
| 10 | 7月8日 | 会議開催に係る案内メールの誤送信 | 1 | 東淀川区役所 保健福祉課（教育） |
06-4809-9878 |
| 11 | 7月10日 | 身長体重成長曲線・肥満度曲線の誤交付 【令和8年7月13日報道発表（個別公表）済】 |
20 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 12 | 7月13日 | 障がい児（通所・入所）給付更新手続きのお知らせの誤送付 | 2 | 中央区役所 福祉課（福祉） |
06-6267-9857 |
| 13 | 7月14日 | 住民票除票の写しの誤交付 | 1 | 市民局 住民情報担当（住民情報サービスグループ） |
06-6208-8831 |
| 14 | 7月15日 | 身長体重成長曲線・肥満度曲線の誤交付 【令和8年7月16日報道発表（個別公表）済】 |
47 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9152 |
| 15 | 7月16日 | 教科テストの答案用紙の紛失 | 5 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
| 16 | 7月16日 | 封筒宛名シールの貼付誤りに伴う氏名等の漏えい 【令和8年7月27日報道発表（個別公表）済】 |
67 | 西区役所 総務課（総務） |
06-6532-9591 |
年度別・所属別の発生状況
年度別・所属別の発生状況（令和8年7月20日現在）
年度別・所属別の発生状況（令和8年7月20日現在）(PDF形式, 33.93KB)
年度別・所属別の発生状況（令和8年7月20日現在）(XLSX形式, 16.47KB)
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