平成26年度「つなげ隊」活動報告 vol.1　～天王寺区広報紙について～

　天王寺区では、皆さんからいただいたご意見を区政に反映させるため、区役所職員19名による「あなたの声をつなげ隊」が、スーパーの前や駅などで区民の方と直接1対1で対話し、ご意見やご要望をお伺いしています。

　平成26年6月は、平成26年5月号よりリニューアルをした「天王寺区広報紙」についてご意見をお聞きし、344人の区民の方にご回答いただきました。

　※広報紙については、「天王寺区広報紙」をご覧ください。

※上記の質問は、「広報紙を知らない」、「知っているが読んでいない」、「時々読んでいる」と答えた方（184人）にお聞きしました。

• 「その他」の主な意見

　　　忙しいので時間がない、インターネットで情報収集している、広告と一緒に捨てている、など

• その他の主な意見

　　　紙質がよい、斬新なので中を見たくなる、26年度版は表紙がフリーペーパーのようにインパクトがあり取っ付きやすい、など

•    「前のほうが良かった」理由の主な意見

　　　前のほうが見慣れている、横書きのほうが読みやすい、情報を伝えるだけなのでデザインにこらなくてもよい、費用をかけすぎないでほしい、など

• その他の主な意見

　　　横書きがよい、年配の方には文字が小さい、前の広報紙が見慣れている、など

　　主な意見

• 子育て情報を充実してほしい…69件
  　子育てに関するイベント（27件）、幼稚園・保育所の紹介（19件）、子ども連れで遊びに行ける場所（公園等）（11件）、子ども連れで行ける飲食店（7件）、各小中学校の取組みの案内（5件）
• 区内のお祭り、イベント情報等を掲載してほしい…34件
• 病院（休日診療の情報、各病院の紹介）等の情報…10件
• 防災、防犯の情報…9件
• 飲食店…7件
• ごみの分別…3件

　　主な意見

• 子どもを連れていける飲食店、施設、公園…41件
• 天王寺区の歴史、四天王寺や七坂など…17件
• 区内のお祭り、季節のイベント等…16件
• 飲食店情報…15件
• 公園…9件
• 美術館・図書館などの区内の施設…8件
• 商店街…2件

　リニューアルした広報紙は多くの方に読んでいただき、また好意的なご意見をいただきましたが、一方で、厳しいご意見もいただいております。
　いただいたご意見をもとに、今後とも、区民のみなさんに親しまれ、気軽に手にとって読んでいただける広報紙をめざしてまいります。

• 『新聞未購読のため手に入りにくい』というご意見

　　　・新聞未購読の方には、個別配送でご自宅にお届けさせていただきますので、ご希望の方は、下記〔区役所(事業戦略室)〕までお問合せ下さい。
　　　・また、ホームページでもご覧いただくことができます。
　　　・広報紙は、区内の地下鉄の駅や公共施設などに配架しており、平成26年度はスーパーや理髪店などにご協力いただき、新たに配架しております。区内のいろいろな場所に置いていますので、ご自由にお取りください。
　　　・多くの方にご覧いただけるよう、引き続き配架場所の拡大を検討してまいります。

• 『費用をかけすぎないでほしい』というご意見

　　　・リニューアルした広報紙は、「手に取りたくなる」「伝わる」広報紙をめざし、表紙の刷新、全ページをカラー化、紙質の向上、またページ数を増やすなどした結果、従来の広報紙と比べ、費用は高くなっています。
　　　・今後は、広告収入の増加を図るなどの検討を行い、効率的な経費執行に努めたいと考えています。

• 『「知っ得」コーナーで子どもを連れていける場所を紹介してほしい』というご意見

　　　・区内には、動物園・図書館・区民センター・クレオ大阪中央・国際交流センターなど、親子連れでも楽しめるイベントや講座を実施している施設が多数あります。
　　　・このような施設のほか、民間施設も含めた子ども連れで楽しめる場所の紹介を検討してまいります。
　　　・天王寺区役所では現在、子育てに必要な情報をスマートフォンを使っていつでもどこでも手軽に知ることができる、「天王寺区子育てナビゲーション」（アプリ版）の開発を進めており、本年12月に試行版を公表する予定です。このアプリケーションにおきましても、子育てに関する様々な情報を発信してまいります。