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戸籍謄本・戸籍抄本の交付請求

2017年9月27日

ページ番号:369852

概要・内容

大阪市に本籍地をおかれている方が、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)、戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)の交付を請求するための手続きです。

請求には、必要な戸籍の本籍および筆頭者の氏名の記入が必要となりますので、事前に確認しておいてください。

除籍・改製原戸籍謄抄本の交付請求については、「除籍・改製原戸籍謄抄本の交付請求」をご覧ください。

手数料

1通につき450円

本人等による請求

請求できる方

  • 請求する戸籍に記載されている方、その配偶者、直系尊属(父母や祖父母)または直系卑属(子や孫)
  • 代理人(ご本人から委任を受けた方)や成年後見人等の法定代理人

請求方法

窓口での請求

コンビニ交付サービスを利用した請求

マイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちの大阪市民の方は、お近くのコンビニエンスストアで区役所の閉庁している土日祝日、早朝や深夜にも戸籍謄本・戸籍抄本がお取りいただけます。

郵送による請求

郵送による請求(海外からの請求)

郵便局交付サービスを利用した請求

時間外窓口ボックスを利用した請求

窓口での請求

必要なもの

1.戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書

各区役所窓口サービス担当課、区役所出張所サービスカウンターまたは住民票・戸籍関係証明書発行コーナーに請求書を設置しています。

※抄本の場合は、どなたの記載が必要か(必要な人の氏名)を記入してください。

2.窓口にお越しになる方の本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(個人番号カード)等)

※直系尊属(父母等)、直系卑属(子・孫)の戸籍謄本を請求する場合で戸籍に記載されている方との関係が確認できない場合は親族関係が確認できる資料(請求者の戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等)の提示を求めることがあります。

3.印鑑(申請者の氏名欄が自署の場合は不要)

4.権限確認書類(代理人が申請する場合の代理権限を確認する書類)

ア.任意代理人が申請する場合

委任状(請求者(本人)から委任されたことがわかるもの)

イ.法定代理人が申請する場合

・未成年者の親権者が請求する場合は戸籍全部事項証明書等が必要です。

※作成後3ヶ月以内のものが必要です。大阪市に本籍地をおかれている方またはおかれていた方で未成年者の親権者であることが本市の戸籍で確認できる場合は不要です。

・成年後見人が請求する場合は後見の登記事項証明書が必要です。

※作成後3ヶ月以内のものが必要です。

※上記以外の法定代理人が申請する場合の代理権限を確認する書類については、事前に請求先の区役所窓口サービス担当課まで確認をお願いします。

請求窓口・取扱時間
請求窓口・取扱時間
 請求窓口 取扱時間
区役所窓口サービス担当課

・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時30分

・平日(金曜日)
午前9時~午後7時

・第4日曜日
午前9時~午後5時30分

※本籍地以外の区役所で請求される場合の受付時間は、それぞれ終了時間の15分前までとなります。

東淀川区役所出張所

南港ポートタウンサービスコーナー

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後5時30分

東住吉区矢田出張所

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後3時45分

平野区北部サービスセンター

平野区南部サービスセンター

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時30分~午後4時15分

サービスカウンター(梅田・難波・天王寺)

・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後7時

・土日祝
午前10時~午後7時   

※電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)の取扱い時間は次のとおりです。
・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時15分

・平日(金曜日)
午前9時~午後6時45分

・第4日曜日
午前10時~午後5時15分

電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)を上記以外の時間に請求された場合は、区役所の翌開庁日にあらためてお越しいただきお受け取りいただくことになります。

市役所1階住民票・戸籍関係証明書発行コーナー・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後5時15分
取得できる証明書
  • 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
  • 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)

請求する戸籍に記載されている方、その配偶者、直系尊属(父母や祖父母)または直系卑属(子や孫)の分を取得できます。

コンビニ交付サービスを利用した請求

請求できる方
  • 大阪市に住民登録がある方
  • 15歳以上の方
  • 成年被後見人ではない方

以上の条件をすべて満たす方で、次のいずれかのカードを所有している方

手数料

1通につき450円

ただし、大阪市手数料条例に基づく減免の規定は適用されません。

必要なもの

マイナンバーカード(個人番号カード)または事前にコンビニ交付サービスの利用登録を行った住民基本台帳カード

※マイナンバー通知カード(紙製のカード)ではご利用いただけませんのでご注意ください。コンビニ交付サービスの利用にはマイナンバーカード(個人番号カード)の交付申請が必要です。

利用できるコンビニ
全国のセブン・イレブン、ローソン、サークルK、サンクス、ファミリーマート、ミニストップ等のマルチコピー機設置店舗
利用できる時間帯

午前6時30分~午後11時(年末年始(12月29日~1月3日)およびシステムメンテナンス日を除く)

区役所の閉庁している土日祝日、早朝や深夜にもお取りいただけます。

※次の日程については、システムメンテナンスのため戸籍謄本・戸籍抄本のコンビニ交付サービスを休止します。

【システムメンテナンス日】

平成30年2月4日(日曜日)

《注意》 システムメンテナンス日は、今後変更となる場合があります。

利用方法

・コンビニのマルチコピー機で、マイナンバーカード(個人番号カード)または事前にコンビニ交付サービスの利用登録を行った住民基本台帳カードを利用して、申請から取得までの手続きをご自分で行っていただきます。

・マルチコピー機のメインメニューから「行政サービス」を選び、画面の案内に従って操作をしてください。

※マルチコピー機の使用方法について詳しくは、証明書の取得方法別ウィンドウで開く(地方公共団体情報システム機構のホームページ、動画を見ることができます)をご覧ください。

すでに住民基本台帳カード(有効期限内のもの)をお持ちの方のコンビニ交付サービスの事前利用登録申請方法について
すでに住民基本台帳カード(有効期限内のもの)をお持ちの方がコンビニ交付サービスを利用される場合は、「すでに住民基本台帳カード(有効期限内のもの)をお持ちの方のコンビニ交付サービスの事前利用登録申請方法について」をご確認ください。
取得できる証明書
  • 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
  • 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)

本人および同一戸籍に記載されている方の分を取得できます。

ただし、除籍や改製原戸籍については、取得できません

郵便局交付サービスを利用した請求

請求できる方

ご本人

※代理人による請求は、郵便局交付サービスではお取り扱いできません。

利用できる郵便局
利用できる時間帯
午前9時~午後5時(土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く)
必要なもの

1.戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書(郵便局交付サービス用)

※郵便局の窓口に請求書を設置しています。

2.サービスを利用される方の本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(個人番号カード)、健康保険証等)

3.申請者の氏名欄には自署または記名押印が必要です。

郵便局交付サービスの利用方法

区役所等の窓口と同様に、郵便局の窓口で必要事項を記入した請求書をご提出いただき、その場で証明書を交付します。

※郵便局における証明書の交付は、区役所と専用ファックスの送受信によって行いますので、請求から交付まで少々お時間がかかります。あらかじめご了承ください。

取得できる証明書
  • 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
  • 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)

大阪市を本籍とする戸籍に記録・記載されている方で、本人および同一戸籍に記録・記載されている方の分を取得できます。ただし、除籍や改製原戸籍については、取得できません。

※代理人による請求は、郵便局交付サービスではお取り扱いできません。

※上記の証明書であっても、郵便局交付サービスではお取り扱いできず、区役所等の窓口でのお取り扱いとなる場合があります。

時間外窓口ボックスを利用した請求

時間外窓口サービスの利用方法

本籍地の区役所宿日直室で開庁時間外にも戸籍全部(個人)事項証明書(戸籍謄抄本)を請求することができます。

請求された戸籍全部(個人)事項証明書(戸籍謄抄本)は後日、郵送します。

受付時間
  • 月曜日~木曜日  午後5時30分~午後9時
  • 金曜日  午後7時~午後9時
  • 土日祝  午前9時~午後9時
受付場所
本籍地の区役所宿日直室
必要なもの

1.戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書

※ダウンロードするか、区役所窓口サービス担当課、区役所出張所サービスカウンターまたは住民票・戸籍関係証明書発行コーナーで受け取ってください。

※抄本の場合は、どなたの記載が必要か(必要な人の氏名)を記入してください。

2.返送料(82円切手)

3.窓口にお越しになる方の本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(個人番号カード)等)

第三者(個人)による請求(契約等による権利の行使や義務の履行のために請求する場合)

請求できる方

  • 自己の権利を行使し、または自己の義務を履行するために必要がある方
  • 国または地方公共団体の機関に提出する必要がある方
  • 戸籍の記載事項を利用する正当な理由がある方
  • 代理人(上記の方から委任を受けた方)

請求方法

窓口での請求

必要なもの

1.戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書

各区役所窓口サービス担当課、区役所出張所サービスカウンターまたは住民票・戸籍関係証明書発行コーナーに請求書を設置しています。

※抄本の場合は、どなたの記載が必要か(必要な人の氏名)を記入してください。

2.窓口にお越しになる方の本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(個人番号カード)等)

3.委任状(代理人が申請する場合)

4.請求できる権限を確認できる資料

※本人等以外の方が請求する場合は、請求理由を明らかにした上で、契約書の写しなど請求できる権限を確認できる資料を求めることがあります。

5.申請者の氏名欄には自署または記名押印が必要です。請求書の氏名が自署でない場合は氏名の後ろに押印が必要です。

請求窓口・取扱時間
請求窓口・取扱時間
 請求窓口 取扱時間
区役所窓口サービス担当課

・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時30分

・平日(金曜日)
午前9時~午後7時

・第4日曜日
午前9時~午後5時30分

※本籍地以外の区役所で請求される場合の受付時間は、それぞれ終了時間の15分前までとなります。

東淀川区役所出張所

南港ポートタウンサービスコーナー

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後5時30分

東住吉区矢田出張所

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後3時45分

平野区北部サービスセンター

平野区南部サービスセンター

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時30分~午後4時15分

サービスカウンター(梅田・難波・天王寺)

・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後7時

・土日祝
午前10時~午後7時   

※電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)の取扱い時間は次のとおりです。
・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時15分

・平日(金曜日)
午前9時~午後6時45分

・第4日曜日
午前10時~午後5時15分

電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)を上記以外の時間に請求された場合は、区役所の翌開庁日にあらためてお越しいただきお受け取りいただくことになります。

市役所1階住民票・戸籍関係証明書発行コーナー・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後5時15分
取得できる証明書
  • 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
  • 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)

対象者の方の証明書のみ取得できます。

第三者(法人)による請求(契約等による権利の行使や義務の履行のために請求する場合)

請求できる方

  • 自己の権利を行使し、または自己の義務を履行するために必要がある方
  • 国または地方公共団体の機関に提出する必要がある方
  • 戸籍の記載事項を利用する正当な理由がある方

請求方法

窓口での請求

必要なもの

1.戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等請求書(事業者用)

※請求書に記載する内容

(1)会社の名称、所在地および代表者の氏名

(2)法人等の代表者印または社印

(3)担当者の氏名および住所

(4)当該請求の対象となる者の氏名、住所、生年月日および世帯主

(5)請求事由

(6)証明書の種類および通数

2.請求できる権限を確認できる資料

※請求理由を明らかにした上で、契約書の写しなど請求できる権限を確認できる資料を求めることがあります。

3.請求の任に当たる方の本人確認書類(運転免許証等の公的機関書類で住所明記のもの)

4.請求の任に当たる方の代理権限書類(社名の記載のある社員証や代表者が作成した委任状等)

請求窓口・取扱時間
請求窓口・取扱時間
 請求窓口 取扱時間
区役所窓口サービス担当課

・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時30分

・平日(金曜日)
午前9時~午後7時

・第4日曜日
午前9時~午後5時30分

※本籍地以外の区役所で請求される場合の受付時間は、それぞれ終了時間の15分前までとなります。

東淀川区役所出張所

南港ポートタウンサービスコーナー

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後5時30分

東住吉区矢田出張所

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後3時45分

平野区北部サービスセンター

平野区南部サービスセンター

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時30分~午後4時15分

サービスカウンター(梅田・難波・天王寺)

・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後7時

・土日祝
午前10時~午後7時   

※電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)の取扱い時間は次のとおりです。
・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時15分

・平日(金曜日)
午前9時~午後6時45分

・第4日曜日
午前10時~午後5時15分

電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)を上記以外の時間に請求された場合は、区役所の翌開庁日にあらためてお越しいただきお受け取りいただくことになります。

市役所1階住民票・戸籍関係証明書発行コーナー・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後5時15分
取得できる証明書
  • 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
  • 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)

対象者の方の証明書のみ取得できます。

職務上請求(弁護士等による請求)

請求できる方

弁護士、司法書士、土地家屋調査士、税理士、社会保険労務士、弁理士、海事代理士、行政書士

請求方法

窓口での請求

必要なもの

1.職務上請求用紙

2.資格者証

3.補助者証(補助者による請求の場合)

※補助者証の提示が出来ない場合、弁護士等からの委任状が必要です。

4.登記事項証明書(成年後見人等としての請求の場合)

※作成後3ヶ月以内のものが必要です。

請求窓口・取扱時間
請求窓口・取扱時間
 請求窓口 取扱時間
区役所窓口サービス担当課

・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時30分

・平日(金曜日)
午前9時~午後7時

・第4日曜日
午前9時~午後5時30分

※本籍地以外の区役所で請求される場合の受付時間は、それぞれ終了時間の15分前までとなります。

東淀川区役所出張所

南港ポートタウンサービスコーナー

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後5時30分

東住吉区矢田出張所

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時~午後3時45分

平野区北部サービスセンター

平野区南部サービスセンター

・平日(月曜日~金曜日)

午前9時30分~午後4時15分

サービスカウンター(梅田・難波・天王寺)

・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後7時

・土日祝
午前10時~午後7時   

※電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)の取扱い時間は次のとおりです。
・平日(月曜日~木曜日)
午前9時~午後5時15分

・平日(金曜日)
午前9時~午後6時45分

・第4日曜日
午前10時~午後5時15分

電算化されていない戸籍謄抄本および除かれた戸籍の全部(個人)事項証明書(除籍謄抄本)を上記以外の時間に請求された場合は、区役所の翌開庁日にあらためてお越しいただきお受け取りいただくことになります。

市役所1階住民票・戸籍関係証明書発行コーナー・平日(月曜日~金曜日)
午前9時~午後5時15分
取得できる証明書
  • 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
  • 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)

対象者の方の証明書のみ取得できます。

郵送による請求(本人等による請求、第三者(個人)による請求、職務上請求)

郵送請求先

〒530-8346 

大阪市北区中之島1丁目3番20号
大阪市役所内 郵送事務処理センター

電話:06-6208-8832~8835

海外からの請求の場合は、「海外からの戸籍の証明書等の郵送請求について」をご覧ください。

※国または地方公共団体の機関が郵送により請求する場合(公用請求)の送付先は、対象者の本籍地の区役所窓口サービス担当課です。

必要なもの

1.戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書(郵送請求用)

※便せん等に次の項目を記入したものでも結構です。

(1)請求者の住所、氏名、捺印、昼間の連絡先(電話番号)

(2)請求する証明書と必要数

※個人事項証明書(抄本)の場合は必要な方の氏名も記載してください。

(3)本籍地、筆頭者、請求者と筆頭者の続柄

(4)具体的な使用目的、提出先

※職務上請求の場合は職務上請求用紙および資格者証のコピーの同封が必要です。

2.手数料分の定額小為替(無記名)

※定額小為替はゆうちょ銀行または郵便局でご購入ください。

※国外から請求する場合の手数料は国際郵便為替を同封してください。

※切手、収入印紙、小切手等での取扱いはできませんのでご注意ください。

3.返信用封筒

※返送先として請求者の住所・氏名を記入の上、返信用切手(基本料金(定形料金82円/定形外封筒120円))を貼ってください。

証明書の枚数等によって郵便料金に差が生じますので、郵便物すべてに【不足分受取人払】のゴム印を押印させていただきます。

速達、書留、特定郵便等の場合は、基本料金に切手を加算して貼付してください。

※返送先は現在の住民登録地に限られます。お勤め先等にはお送りできませんのでご注意ください。

4.請求者の住所および氏名が確認できる本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード)、健康保険証等)の写し

5.委任状(代理人が申請する場合)

※直系尊属(父・母等)、直系卑属(子・孫)の戸籍謄抄本を請求する場合で、請求者の本籍が大阪市内にないとき等、筆頭者との関係が確認できない場合は、請求者の戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)などの関係がわかる書類の添付が必要となります。

※この場合、資料として送付いただく戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)は、原本で、作成後3ヶ月以内のものに限ります。また、書類の返却を希望される場合は、希望される旨を請求書に記載し、原本とともにコピーを同封してください。

郵送請求にかかる到着までのおおよその期間について

郵送による請求(第三者(法人)による請求)

郵送請求先

〒530-8346 

大阪市北区中之島1丁目3番20号
大阪市役所内 郵送事務処理センター

電話:06-6208-8832~8835

※国または地方公共団体の機関が郵送により請求する場合(公用請求)の送付先は、対象者の本籍地の区役所窓口サービス担当課です。

必要なもの

1.戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等請求書(事業者用)

※次の項目を記入した任意の様式でも結構です。

【請求書への記載事項】

(1)会社の社名、所在地
(2)代表者の氏名
(3)法人等の代表者印または社印(角印)
(4)連絡先
(5)担当者の住所、氏名
(6)必要な方の氏名、生年月日、本籍、筆頭者の氏名
(7)必要な証明書の種類および通数

2.そ明資料(契約書の写し等)

3.返信用切手(基本料金(定形料金82円/定形外封筒120円))を貼付した返信用封筒(送付先住所、郵便番号、社名等を記入)

4.送付先の事務所所在地を確認できる書類(法人の登記事項証明書等)

5.担当者の本人確認書類(運転免許証等の公的機関書類で住所明記のもの)

6.担当者の代理権限書類(社名の記載のある社員証や代表者が作成した委任状等)

7.手数料(郵便局の定額小為替・無記名)

※証明書の枚数等によって郵便料金に差が生じますので、郵便物すべてに【不足分受取人払】のゴム印を押印させていただきます。

※速達、書留、特定郵便等の場合は、基本料金に切手を加算して貼付してください。

郵送請求にかかる到着までのおおよその期間について

  • 現在、郵送請求による証明書は、通常は、早ければ請求書を収受した翌開庁日に、遅くとも請求書を収受した日を含めて3開庁日以内に発送しており、往復の配達日数を含めると請求書をお送りいただいてからお手元に届くまでの期間は、最長で7~10日ほどとなっています。
  • 一度に数百件に及ぶ大量のご請求をいただいた場合や年末年始等の長期の休業期間をまたがる場合、戸籍をさかのぼった調査が必要となるご請求をいただいた場合等は、上記の日数で発送できない場合がありますのでご了承ください。
    また、郵便事情等によって、状況が変わる場合もありますので、日数に余裕をもってご請求くださいますようよろしくお願いします。
  • なお、梅田・難波・天王寺サービスカウンター(土日祝日もご利用いただけます)においても、戸籍謄抄本の発行を行っておりますのでご利用ください。また、毎月第4日曜日には区役所を開庁していますのでこちらもご利用ください。

郵送による請求(海外からの請求)

海外から戸籍謄抄本の交付請求をされる場合は、「海外からの戸籍の証明書等の郵送請求について」をご覧ください。

国または地方公共団体の機関からの請求(公用請求)

国または地方公共団体の機関が請求する場合(公用請求)の請求先および問い合わせ先は、対象者の本籍地の区役所窓口サービス担当課です。

 

証明書の交付に係る本人通知制度について

本人等以外へ、証明書を交付されたときに事前に登録した方については、通知する制度です。

詳しくは「住民票の写し等の交付に係る本人通知制度について」をご覧ください。

請求書のダウンロード

戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書(窓口請求用)

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戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書(郵便局交付サービス用)

戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等交付請求書(郵送請求用)

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戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)等請求書(事業者用)

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お手続きに関するお問い合わせ先

窓口でのお手続きをお考えの場合

下記リンク先のページより、お手続きを行う予定の窓口をご確認いただき、ご連絡ください。

各区役所窓口サービス担当課

大阪市サービスカウンター

市役所内住民票・戸籍関係証明書発行コーナー

郵送による請求をお考えの場合

大阪市役所内郵送事務処理センターにお問い合わせください。
電話: 06-6208-8832~8835


公用請求は、各区役所窓口サービス担当課までご連絡ください。