報道発表資料 大阪市における個人情報に係る事務処理誤り等の状況について（令和8年4月一括公表分）
2026年4月9日
ページ番号：676927
問合せ先：総務局行政部行政課（情報公開グループ）（06-6208-9820）
令和8年4月9日 14時発表
令和8年2月21日から令和8年3月20日までの間に取りまとめた本市における個人情報に係る事務処理誤り等の概要（個別公表分を含む。）について、一括公表します。
あわせて、年度別・所属別の個人情報に係る事務処理誤り等の状況（令和8年3月20日現在）を公表します。
個人情報に係る事務処理誤り等により、関係者の皆様方にご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げますとともに、市民の皆様の信頼を大きく損ねましたことを深く反省し、再発防止に努めてまいります。
個人情報に係る事務処理誤り等
一括公表件数 12件（内、5件は別途個別公表がされています。）
事案の概要
事務処理誤り等の詳細につきましては、各事案の問合せ先にお問い合わせください。
| 項番 | 報告日 （発生時速報日） |
事案の概要 | 対象 人数 |
問合せ先 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 所属・課（担当）名 | 電話番号 | ||||
| 1 | 2月25日 | 生活保護決定通知書の誤送付 | 1 | 浪速区役所 生活支援課 |
06-6647-9863 |
| 2 | 2月25日 | 市立中学校における解答用紙の誤廃棄 【令和8年2月27日報道発表（個別公表）済】 |
6 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
| 3 | 2月27日 | 児童いきいき放課後事業に関する利⽤者情報の誤送信 【令和8年2月27日報道発表（個別公表）済】 |
1,486 | こども青少年局 青少年課（放課後事業グループ） |
06-6684-9582 |
| 4 | 3月4日 | 狂犬病予防注射案内通知書の誤送付 | 1 | 住吉区役所 保健こども家庭課（健康推進） |
06-6694-9810 |
| 5 | 3月6日 | 令和8年度分医療費控除・セルフメディケーション税制の明細書の誤送付 | 2 | 財政局 梅田市税事務所課税担当 |
06-4797-2720 |
| 6 | 3月9日 | 業務委託検査指示書等の一時紛失 | 1 | 建設局 北部方面管理事務所十三工営所 |
06-6306-1881 |
| 7 | 3月11日 | 生徒名簿一覧の一時紛失 【令和8年3月12日報道発表（個別公表）済】 |
56 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
| 8 | 3月12日 | 令和7年度大阪市小学校学力経年調査に係る質問紙調査結果票の誤配付 【令和8年3月13日報道発表（個別公表）済】 |
19 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
| 9 | 3月13日 | 市営住宅入居者情報が記載された資料等の紛失 | 8 | 都市整備局 管理課（梅田住宅管理センター） |
06-6343-5001 |
| 10 | 3月16日 | 投票管理者等の出勤簿の紛失 【令和8年3月26日報道発表（個別公表）済】 |
31 | 東淀川区役所 選挙管理委員会事務局 |
06-4809-9591 |
| 11 | 3月17日 | 認知症初期集中支援終了連絡票の誤送付 | 1 | 福祉局 地域包括ケア推進課 |
06-6208-8027 |
| 12 | 3月18日 | 法律相談資料の返却時における第三者の法律相談票の混入 | 1 | 市民局 区行政制度担当 |
06-6208-9832 |
年度別・所属別の発生状況
年度別・所属別の発生状況（令和8年3月20日現在）
年度別・所属別の発生状況（令和8年3月20日現在）(PDF形式, 34.09KB)
年度別・所属別の発生状況（令和8年3月20日現在）(XLSX形式, 16.49KB)
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