報道発表資料 大阪市における個人情報に係る事務処理誤り等の状況について（令和8年7月一括公表分）
2026年7月9日
ページ番号：683020
問合せ先：総務局行政部行政課（情報公開グループ）（06-6208-9820）
令和8年7月9日 14時発表
令和8年5月21日から令和8年6月20日までの間に取りまとめた本市における個人情報に係る事務処理誤り等の概要（個別公表分を含む。）について、一括公表します。
あわせて、年度別・所属別の個人情報に係る事務処理誤り等の状況（令和8年6月20日現在）を公表します。
個人情報に係る事務処理誤り等により、関係者の皆様方にご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げますとともに、市民の皆様の信頼を大きく損ねましたことを深く反省し、再発防止に努めてまいります。
個人情報に係る事務処理誤り等
一括公表件数 26件（内、5件は別途個別公表がされています。）
事案の概要
事務処理誤り等の詳細につきましては、各事案の問合せ先にお問い合わせください。
| 項番 | 報告日 （発生時速報日） |
事案の概要 | 対象 人数 |
問合せ先 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 所属・課（担当）名 | 電話番号 | ||||
| 1 | 5月22日 | 保健福祉端末への誤入力に伴う重度障がい者日常生活用具給付券等の誤送付 | 1 | 都島区役所 総務課（庶務） |
06-6882-9625 |
| 2 | 5月22日 | 欠席連絡等アプリによるメールの誤送信 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9036 |
| 3 | 5月26日 | 要介護認定・要支援認定更新申請書の誤送付 | 2 | 福祉局 介護保険課（認定グループ） |
06-4392-1726 |
| 4 | 5月27日 | 議事録送付に係るメールの誤送信 | 4 | 消防局 総務課（法務） |
06-4393-6062 |
| 5 | 5月28日 | 介護用品支給事業給付券の紛失 | 2 | 福祉局 地域包括ケア推進課（地域包括ケアグループ） |
06-6208-9976 |
| 6 | 5月28日 | 子どものための教育・保育給付にかかる支給認定証の誤交付 | 2 | 阿倍野区役所 保健福祉課（子育て支援） |
06-6622-9927 |
| 7 | 5月28日 | 尿検査の検体の事業者への誤交付 | 9 | こども青少年局 幼保企画課（幼稚園運営企画グループ） 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-8164 06-6208-9186 |
| 8 | 6月2日 | 病院開設許可事項中一部変更許可申請書の紛失 | 1 | 健康局 保健医療対策課 |
06-6647-0671 |
| 9 | 6月3日 | 医療機関オンライン化支援事業補助金の手続に係るメールの誤送信 【令和8年6月4日報道発表（個別公表）済】 |
57 | 健康局 管理課（保健事業グループ） |
06-6647-1031 |
| 10 | 6月3日 | 生活支援型食事サービス事業に係るメールの誤送信 | 5 | 福祉局 地域包括ケア推進課（地域包括ケアグループ） |
06-6208-9976 |
| 11 | 6月9日 | 医療要否意見書の誤送付 | 1 | 福祉局 自立支援課（緊急入院保護グループ） |
06-6543-7211 |
| 12 | 6月10日 | 国民健康保険料納付書の誤送付 | 1 | 北区役所 窓口サービス課（保険年金） |
06-6313-9945 |
| 13 | 6月10日 | 連絡帳の誤配付 | 2 | こども青少年局 保育所運営課 |
06-6684-9302 |
| 14 | 6月11日 | 資産申告書の提出に係る文書の誤送付 | 1 | 東淀川区役所 保健福祉課（生活支援） |
06-4809-9863 |
| 15 | 6月12日 | 業務委託契約書の紛失 | 1 | 阿倍野区役所 市民協働課（教育支援） |
06-6622-9786 |
| 16 | 6月12日 | 敬老優待乗車証の誤送付 | 2 | 平野区役所 保健福祉課（地域福祉担当） |
06-4302-9853 |
| 17 | 6月15日 | 所有権移転処理誤りに伴う固定資産税・都市計画税（土地）納税通知書等の誤送付 【令和8年6月22日報道発表（個別公表）済】 |
1 | 財政局 あべの市税事務所課税担当（固定資産税（土地）グループ） |
06-4396-2720 |
| 18 | 6月15日 | 所有権移転処理誤りに伴う固定資産税・都市計画税（家屋）納税通知書等の誤送付 【令和8年6月22日報道発表（個別公表）済】 |
1 | 財政局 あべの市税事務所課税担当（固定資産税（家屋）グループ） |
06-4396-2720 |
| 19 | 6月15日 | 歯科検診結果の誤交付 | 3 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 20 | 6月16日 | 骨粗しょう症検診判定結果通知の誤交付 | 1 | 健康局 健康づくり課（成人保健グループ） |
06-6208-9943 |
| 21 | 6月16日 | 保健調査票の誤交付 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 22 | 6月16日 | 結核患者連絡票の誤送付 | 2 | 住吉区役所 保健こども家庭課（健康相談） |
06-6694-9832 |
| 23 | 6月16日 | 連絡帳への記入誤りに伴う記載内容の誤交付 | 1 | こども青少年局 保育所運営課 |
06-6684-9302 |
| 24 | 6月18日 | 絵画作品の紛失 【令和8年6月19日報道発表（個別公表）済】 |
14 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 25 | 6月18日 | 欠席連絡等アプリによるメールの誤送信 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
| 26 | 6月18日 | 欠席連絡等アプリによるメールの誤送信 【令和8年6月19日報道発表（個別公表）済】 |
17 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
年度別・所属別の発生状況
年度別・所属別の発生状況（令和8年6月20日現在）
年度別・所属別の発生状況（令和8年6月20日現在）(PDF形式, 33.90KB)
年度別・所属別の発生状況（令和8年6月20日現在）(XLSX形式, 16.46KB)
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