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「ひきこもり」でお悩みの方へ(ひきこもりに関する相談機関のご案内)

2022年7月12日

ページ番号:533627

 「この状態がずっと続くのかな・・・」「将来が心配」など、誰にも相談できずにひとりで悩んでいませんか。ひきこもりに関する不安や悩み、お困りごとについてはさまざまな相談機関や方法があります。ひきこもりのご本人、ご家族等からの相談を受け付けています。まずはご相談ください。


  • LINEによる相談を希望される方

    従来の電話や面接による相談に加え、LINEによる相談「ひきこもり相談@大阪市」を令和4年7月13日(水曜日)から試行実施します。

  • 知的障がいに関することでお悩みの方

    18歳未満の方は各こども相談センターへ、18歳以上の方は大阪市立心身障がい者リハビリテーションセンター(”はーとふる”ぷらざ)へご相談ください。

ひきこもり全般に関することでお悩みの方

大阪市ひきこもり地域支援センター(大阪市こころの健康センター内)

 「ひきこもり電話相談」
  電話番号:06-6923-0090
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  10時から17時まで

LINEによる相談を希望される方

LINE公式アカウント名

「ひきこもり相談@大阪市」

専門の相談員が気持ちに寄り添いながら、ご相談にお応えします。

下のQRコードで友だち登録をお願いします。

国が取りまとめた「政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況を踏まえた今後のLINEサービス等の考え方」(ガイドライン)を踏まえて適切なセキュリティを確保したうえで実施しています。


QRコード

相談受付日時

開始日

友だち登録 令和4年6月23日(木曜日)から

双方向相談 令和4年7月13日(水曜日)から

相談期間

令和4年7月13日(水曜日)から令和4年12月28日(水曜日)まで

相談日時

水曜日と土曜日 午後6時から午後10時まで

SNS相談のご利用にあたって

相談者の秘密について

秘密は守ります。あなたの希望や同意がない限り、個人情報やご相談内容が外部に公開されたり、誰かに伝えたりすることはありません。
ただ、あなたの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は警察等の関係機関に連絡して、あなたの安全を図る場合があります。
また、相談をより良いものにするために、個人が特定できないよう情報加工したやりとりを、今後の検証に活用させていただくことがあります。

注意事項

相談員がほかの人の相談対応中で対応できない場合があります。また、相談が集中した場合は、その日のうちに対応できない場合もあります。
急いで相談したい場合は、電話相談など他の相談窓口を利用してください。

  • うそやいたずらと判断される内容のご相談には、対応できない場合があります。
  • 1回の相談は、概ね1時間までを目安とします。
  • 途中で相談を離れる場合は、そのことをお知らせください。10分以上まったくお返事がない場合は、相談をいったん終わらせていただきます。
  • 再相談をされた場合には、前回までの相談内容を確認しながら、相談をすすめることもできます。その際、LINEのお名前を変更されていても、相談内容の確認は可能です。なお、再相談では別の相談員が対応することもあります。
  • 相談内容や相談画面を無断で他所に転送、転記はできません。

ひきこもりLINE相談チラシ

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PDFファイルを閲覧できない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Acrobat Reader DC をダウンロード(無償)してください。

こころの問題に関してお悩みの方

各区保健福祉センター(地域保健活動担当)

 「精神保健福祉相談(電話や面接等の相談が可能です)」
  各区保健福祉センターの連絡先はこちら
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  9時から17時30分まで

住まい・仕事・家族のことなど、生活にお困りの方

自立相談支援窓口(区役所内)

 月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
 9時から17時30分まで

「生活のお困りごと、ご相談ください」(制度のご案内チラシ)

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発達障がいに関することでお悩みの方

大阪市発達障がい者支援センター「エルムおおさか」別ウィンドウで開く

 電話番号:06-6797-6931
 月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
 9時から17時まで

知的障がいに関することでお悩みの方

18歳未満の方

大阪市中央こども相談センター
 (此花区・中央区・西区・港区・大正区・天王寺区・浪速区・東成区・生野区・城東区・鶴見区・住之江区・西成区にお住まいの方)

 電話番号:06-4301-3100
 月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
 9時から17時30分まで

大阪市北部こども相談センター
 (北区・都島区・福島区・西淀川区・淀川区・東淀川区・旭区にお住まいの方)

 電話番号:06-6195-4114
 月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
 9時から17時30分まで

大阪市南部こども相談センター
 (阿倍野区・住吉区・東住吉区・平野区にお住まいの方)

 電話番号:06-6718-5050
 月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
 9時から17時30分まで

18歳以上の方

大阪市立心身障がい者リハビリテーションセンター
 (“はーとふる”ぷらざ

 電話番号:06-6797-6562
 月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
 9時から17時30分まで

不登校やいじめなど、教育に関することでお悩みの方

大阪市中央こども相談センター(18歳未満)

 「総合相談窓口」
  電話番号:06-4301-3100
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  9時から17時30分まで

 「24時間子どもSOSダイヤル」
  電話番号:0120-0-78310

就労に関することでお悩みの方

大阪市若者自立支援事業「コネクションズおおさか」別ウィンドウで開く
 ・相談事業
 ・社会参加体験プログラム

  対象:15歳から39歳までの方で、仕事に就いていない若者、及びその保護者
  電話番号:06-6344-2660
  火曜日から土曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  10時30分から18時30分まで(18時受付終了)
  ただし、第3金曜日は10時30分から20時30分まで(20時受付終了)

おおさか市若者サポートステーション別ウィンドウで開く
 ・個別事業(キャリアカウンセリング)
 ・仕事体験
 ・グループワーク・セミナー
    対象:現在仕事に就いていない15歳から49歳までの働くことに悩みを持つ方
  電話番号:06-6131-9936
      火曜日から土曜日まで(祝日、年末年始を除く)
  10時から18時まで

大阪市しごと情報ひろば
 ・職業相談・紹介
 ・キャリアカウンセリング
 ・職業適性検査
 ・各種セミナー

 しごと情報ひろば 天下茶屋(ハローワークコーナーを併設)
  電話番号:06-6655-5971
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  9時から17時30分まで

 しごと情報ひろば 西淀川(ハローワークコーナーを併設)
  電話番号:06-6476-5753
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  9時から17時30分まで

 しごと情報ひろば 平野(ハローワークコーナーを併設)
  電話番号:06-6769-6071
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  9時から17時30分まで

 しごと情報ひろば クレオ大阪西・マザース
  電話番号:06-6467-5145
         06-6467-6067(女性専用ダイヤル)
  火曜日から金曜日まで(祝日・年末年始・クレオ大阪西の休館日を除く)
  9時30分から18時まで

大阪市地域就労支援センター別ウィンドウで開く
 ・職業適性検査
 ・コミュニケーション能力向上のためのグループワーク
 ・履歴書の書き方・面接の受け方等の相談
 ・ハローワーク、事業所・企業の面接会場への同行支援
 ・就労支援イベントの実施

  電話番号:0120-939-783
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  10時から17時まで

  実施場所:本部及び一部区役所にて巡回相談

「OSAKAしごとフィールド」別ウィンドウで開く
 (「エル・おおさか」(大阪府立労働センター)本館2階・3階)
 ・キャリアカウンセリング
 ・セミナー・イベント・職場体験
 ・パソコン・作業スペース
 ・書類添削・面接特訓
 ・大阪東ハローワークコーナー(10時から18時30分まで)
 ・保活相談・一時保育サービス(10時から17時30分まで(16時30分受付終了))

  電話番号:06-4794-9198
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
  10時から20時まで(19時受付終了)

「大阪府地域若者サポートステーション」別ウィンドウで開く
 (OSAKAしごとフィールド内)
 ・個別相談(キャリアカウンセリング)
 ・仕事体験
 ・グループワーク・セミナー

  対象:現在仕事に就いていない15歳から49歳までの働くことに悩みを持つ方
  電話番号:06-4794-9200
  月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)10時から16時まで
  土曜日(不定期)10時から15時まで
  夜間相談:木曜日(不定期)17時から20時まで

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このページの作成者・問合せ先

大阪市こころの健康センター
住所: 〒534-0027 大阪市都島区中野町5丁目15番21号(都島センタービル3階)
電話: 06-6922-8520 ファックス: 06-6922-8526

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