「ひきこもり」でお悩みの方へ（ひきこもりに関する相談機関のご案内）

2025年2月20日

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　「この状態がずっと続くのかな・・・」「将来が心配」など、誰にも相談できずにひとりで悩んでいませんか。ひきこもりに関する不安や悩み、お困りごとについてはさまざまな相談機関や方法があります。ひきこもりのご本人、ご家族等からの相談を受け付けています。まずはご相談ください。

ひきこもり全般に関することでお悩みの方
どこに相談したらいいか迷われたら、まずは、大阪市ひきこもり地域支援センター（大阪市こころの健康センター内）へご相談ください。

LINEによる相談を希望される方
従来の電話や面接による相談に加え、LINEによる相談「ひきこもり相談＠大阪市」を実施しています。

こころの問題に関してお悩みの方
身近にある区役所での相談先をご案内しています。お住いの区の保健福祉センターへご相談ください。

住まい・仕事・家族のことなど、生活にお困りの方
身近にある区役所での相談先をご案内しています。お住いの区の自立支援窓口へご相談ください。

発達障がいに関することでお悩みの方
大阪市発達障がい者支援センター（エルムおおさか）へご相談ください。

知的障がいに関することでお悩みの方
18歳未満の方は各こども相談センターへ、18歳以上の方は大阪市立心身障がい者リハビリテーションセンター（”はーとふる”ぷらざ）へご相談ください。

不登校やいじめなど、教育に関することでお悩みの方
大阪市中央こどもセンターへご相談ください。

就労に関することでお悩みの方
キャリアカウンセリングや職業紹介など様々な相談機関をご案内しています。

ひきこもり全般に関することでお悩みの方

大阪市ひきこもり地域支援センター（大阪市こころの健康センター内）

　「ひきこもり電話相談」
　　電話番号：06-6923-0090
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　10時から17時まで

LINEによる相談を希望される方

LINE公式アカウント名

「ひきこもり相談＠大阪市」

専門の相談員が気持ちに寄り添いながら、ご相談にお応えします。

下の二次元コードで友だち登録をお願いします。

国が取りまとめた「政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況を踏まえた今後のLINEサービス等の考え方」（ガイドライン）を踏まえて適切なセキュリティを確保したうえで実施しています。

二次元コード

相談受付日時

開始日

令和6年4月1日（土曜日）から

相談日時

水曜日　18時から22時まで（受付は21時30分まで）

土曜日　12時から16時まで（受付は15時30分まで）

SNS相談のご利用にあたって

相談者の秘密について

秘密は守ります。あなたの希望や同意がない限り、個人情報やご相談内容が外部に公開されたり、誰かに伝えたりすることはありません。
ただ、あなたの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は警察等の関係機関に連絡して、あなたの安全を図る場合があります。
また、相談をより良いものにするために、個人が特定できないよう情報加工したやりとりを、今後の検証に活用させていただくことがあります。

注意事項

相談員がほかの人の相談対応中で対応できない場合があります。また、相談が集中した場合は、その日のうちに対応できない場合もあります。
急いで相談したい場合は、電話相談など他の相談窓口を利用してください。

うそやいたずらと判断される内容のご相談には、対応できない場合があります。
1回の相談は、概ね1時間までを目安とします。
途中で相談を離れる場合は、そのことをお知らせください。10分以上まったくお返事がない場合は、相談をいったん終わらせていただきます。
再相談をされた場合には、前回までの相談内容を確認しながら、相談をすすめることもできます。その際、LINEのお名前を変更されていても、相談内容の確認は可能です。なお、再相談では別の相談員が対応することもあります。
相談内容や相談画面を無断で他所に転送、転記はできません。

ひきこもりLINE相談チラシ