「ひきこもり」でお悩みの方へ（ひきこもりに関する相談機関のご案内）

　「この状態がずっと続くのかな・・・」「将来が心配」など、誰にも相談できずにひとりで悩んでいませんか。ひきこもりに関する不安や悩み、お困りごとについてはさまざまな相談機関や方法があります。ひきこもりのご本人、ご家族等からの相談を受け付けています。まずはご相談ください。

大阪市ひきこもり地域支援センター（大阪市こころの健康センター内）

　「ひきこもり電話相談」
　　電話番号：06-6923-0090
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　10時から17時まで

LINE公式アカウント名

「ひきこもり相談＠大阪市」

専門の相談員が気持ちに寄り添いながら、ご相談にお応えします。

下の二次元コードで友だち登録をお願いします。

国が取りまとめた「政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況を踏まえた今後のLINEサービス等の考え方」（ガイドライン）を踏まえて適切なセキュリティを確保したうえで実施しています。

開始日

令和6年4月1日（土曜日）から

相談日時

水曜日　18時から22時まで（受付は21時30分まで）

土曜日　12時から16時まで（受付は15時30分まで）

秘密は守ります。あなたの希望や同意がない限り、個人情報やご相談内容が外部に公開されたり、誰かに伝えたりすることはありません。
ただ、あなたの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は警察等の関係機関に連絡して、あなたの安全を図る場合があります。
また、相談をより良いものにするために、個人が特定できないよう情報加工したやりとりを、今後の検証に活用させていただくことがあります。

相談員がほかの人の相談対応中で対応できない場合があります。また、相談が集中した場合は、その日のうちに対応できない場合もあります。
急いで相談したい場合は、電話相談など他の相談窓口を利用してください。

• うそやいたずらと判断される内容のご相談には、対応できない場合があります。
• 1回の相談は、概ね1時間までを目安とします。
• 途中で相談を離れる場合は、そのことをお知らせください。10分以上まったくお返事がない場合は、相談をいったん終わらせていただきます。
• 再相談をされた場合には、前回までの相談内容を確認しながら、相談をすすめることもできます。その際、LINEのお名前を変更されていても、相談内容の確認は可能です。なお、再相談では別の相談員が対応することもあります。
• 相談内容や相談画面を無断で他所に転送、転記はできません。

各区保健福祉センター（地域保健活動担当）

　「精神保健福祉相談（電話や面接等の相談が可能です）」
　　各区保健福祉センターの連絡先はこちら
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　9時から17時30分まで

自立相談支援窓口（区役所内）

　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　9時から17時30分まで

大阪市発達障がい者支援センター「エルムおおさか」

　電話番号：06-6797-6931
　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　9時から17時まで

大阪市中央こども相談センター
　（此花区・中央区・西区・港区・大正区・天王寺区・浪速区・住之江区・住吉区・西成区にお住まいの方）

　電話番号：06-4301-3100
　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　9時から17時30分まで

大阪市中央こども相談センター東部分室
　（東成区・生野区・城東区・鶴見区にお住まいの方）

　電話番号：06-6926-4600
　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　9時から17時30分まで

大阪市北部こども相談センター
　（北区・都島区・福島区・西淀川区・淀川区・東淀川区・旭区にお住まいの方）

　電話番号：06-6195-4114
　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　9時から17時30分まで

大阪市南部こども相談センター
　（阿倍野区・東住吉区・平野区にお住まいの方）

　電話番号：06-6718-5050
　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　9時から17時30分まで

大阪市立心身障がい者リハビリテーションセンター
　（“はーとふる”ぷらざ）

　電話番号：06-6797-6562
　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　9時から17時30分まで

大阪市中央こども相談センター（18歳未満）

　「総合相談窓口」
　　電話番号：06-4301-3100
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　9時から17時30分まで

　「24時間子どもSOSダイヤル」
　　電話番号：0120-0-78310

大阪市若者自立支援事業「コネクションズおおさか」

• 相談事業
• 社会参加体験プログラム　

　　対象：15歳から39歳までの方で、仕事に就いていない若者、及びその保護者
　　電話番号：06-6344-2660
　　火曜日から土曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　10時30分から18時30分まで（18時受付終了）
　　ただし、第3金曜日は10時30分から20時30分まで（20時受付終了）

大阪市地域若者サポートステーション

• 個別相談（キャリアカウンセリング）
• 仕事体験
• グループワーク・セミナー

大阪わかものハローワーク

• 就職活動を始めるにあたっての相談
• 職業相談、職業紹介
• キャリアカウンセリング
• 履歴書、職務経歴書の作成支援
• 面接の対策支援
• 各種セミナー
• 一般職業適性検査（GATB）
• 応募書類作成PCコーナー
• バーチャルわかものハローワーク

　 （上記以外の土、日、祝日、年末年始は休み）

大阪市しごと情報ひろば

• 職業相談・紹介
• キャリアカウンセリング
• 職業適性検査
• 各種セミナー

　しごと情報ひろば 天下茶屋（ハローワークコーナーを併設）
　　電話番号：06-6655-5791
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　9時から17時30分まで

　しごと情報ひろば 西淀川（ハローワークコーナーを併設）
　　電話番号：06-6476-5753
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　9時から17時30分まで

　しごと情報ひろば 平野（ハローワークコーナーを併設）
　　電話番号：06-6769-6071
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　9時から17時30分まで

　しごと情報ひろば クレオ大阪西・マザース
　　電話番号：06-6467-5145

　　火曜日から金曜日まで（祝日・年末年始・クレオ大阪西の休館日を除く）
　　9時30分から18時まで

大阪市地域就労支援センター

• 職業適性検査
• コミュニケーション能力向上のためのグループワーク
• 履歴書の書き方・面接の受け方等の相談
• ハローワーク、事業所・企業の面接会場への同行支援
• 就労支援イベントの実施

　　電話番号：0120-939-783
　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
　　10時から17時まで

　　実施場所：本部及び一部区役所にて巡回相談

「OSAKAしごとフィールド」
　（「エル・おおさか」（大阪府立労働センター）本館2階・3階）

• キャリアカウンセリング
• セミナー・イベント・職場体験
• パソコン・作業スペース
• 書類添削・面接特訓
• 大阪東ハローワークコーナー
• 保活相談・一時保育サービス

　　電話番号：06-4794-9198

　営業時間

　月曜日から金曜日まで　9時30分から20時まで（日・祝日・年末年始を除く）

  土曜日　9時30分から16時まで

　※大阪東ハローワークコーナーは10時から18時30分まで

　　（土・日・祝日・年末年始を除く）

　相談時間

　平日10時から20時まで（19時受付終了）

　保活相談・一時保育サービス　10時から17時30分まで（16時30分受付終了）

　（土・日・祝日・年末年始を除く）

「大阪府地域若者サポートステーション」
　（OSAKAしごとフィールド内）

• 個別相談（キャリアカウンセリング）
• 仕事体験
• グループワーク・セミナー

　　対象：現在仕事に就いていない15歳から49歳までの働くことに悩みを持つ方
　　電話番号：06-4794-9200

　予約・問い合わせ電話受付時間

　月曜日から金曜日　9時30分から17時（日・祝日・年末年始を除く）

　※相談は事前に電話予約が必要です

　相談時間

　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）10時から16時まで
　土曜日（第1・3土曜日）10時から15時まで
　夜間相談：水曜日17時から19時まで、木曜日（月1回）17時から19時まで

※この一覧表は、掲載許可を得られた施設の情報を記載しています。利用を検討される際は、各施設の最新情報を直接ご確認ください。