ページの先頭です

みなさまからの「市民の声」を市政にいかしています(中長期的な反映分)

2022年3月8日

ページ番号:429997

 市民のみなさまから寄せられていたご意見について、中長期的な検討・準備を経て施策(事務・事業)に反映した事例の一部をご紹介しています。

※こちらでご紹介している施策(事務・事業)は一部であり、同様の事例について他の部署でも実施されている場合があります。

※こちらでご紹介している施策(事務・事業)については、市民のみなさまから寄せられたご意見だけでなく、さまざまな要素を踏まえて検討し、実施しています。

令和3年に実施した事例

戸籍・住民票・保険・年金・税

福祉

文化・スポーツ・観光

 

環境・ごみ

教育

子育て

上下水道

  • 漏水減量申請書をホームページからダウンロードできるようになりました【水道局】
  • インターネットによる調定番号のお問い合わせができるようになりました【水道局】

防災・防犯・消防

 

健康・医療・衛生・動物

まちづくり・経済・産業

 

広聴・広報・情報公開

その他

令和2年に実施した事例

令和2年に施策(事務・事業)に反映した事例
区分施策(事務・事業)に反映した事例
戸籍・住民票・保険・年金・税受付窓口の混雑状況がインターネットで確認できるようになりました【此花区役所】
窓口サービス課の待合状況をYouTubeで配信しました【港区役所】
住民票発行やマイナンバーカード交付窓口で番号札を発券しお待ちいただくことといたしました【淀川区役所】
区役所の窓口の混雑状況が確認できるようになりました【淀川区役所】
並び位置を分かりやすくしました【東淀川区役所】
窓口混雑状況が確認できるようになりました【阿倍野区役所】
市税のお支払いに、新たなキャッシュレス決済アプリが利用できるようになりました【財政局】
環境・ごみ周辺住民の生活環境に著しい被害を及ぼすハト・カラス等への給餌行為に対して「動物の愛護及び管理に関する法律」第25条を適用することとしました。【健康局】
粗大ごみのインターネット申込みページがスマホからも見やすくなりました【環境局】
「路上喫煙禁⽌地区」を拡⼤しました【環境局】
子育て2階キッズスペース内でおむつ替えができるようになりました【福島区役所】
キッズスペースの改善について【住吉区役所】
上下水道インターネットを利用して、水道料金・下水道使用料のクレジットカード決済(継続払い)のお申込みが可能となりました「水道料金Webクレジットカード決済(継続払い)」【水道局】
防災・防犯・消防防災無線の放送時間を変更しました【鶴見区役所】
健康・医療・衛生・動物新型コロナウイルス感染症に対する取組について【中央区役所】
区役所庁内の新型コロナ感染防止対策を実施しました【天王寺区役所】
区役所内の窓口用使用済みボールペンの返却箱の設置を改善しました【東成区役所】
東住吉区役所でのがん検診の電話による受付について【東住吉区役所】
区役所庁舎内の新型コロナ感染防止対策を実施しました【西成区役所】
広聴・広報・情報公開浪速区役所LINE公式アカウントを活用した情報発信の拡充【浪速区役所】
西淀川区ホームページのトップページをわかりやすくリニューアルしました【西淀川区役所】
市民の声(当区受付分)を配架しました【東淀川区役所】
「広報ひらの」の全戸配布を実施しました【平野区役所】
おしえ太郎(道路や公園等の不具合箇所画像送信フォーム)の本格運用を開始しました【政策企画室】
その他地下駐車場出入口の安全対策を講じました【北区役所】
市民情報コーナーの拡充をしました【都島区役所】
自転車置き場の場所をわかりやすくしました【福島区役所】
フロア案内の掲示箇所を増やしました【福島区役所】
区役所庁舎外の外周フェンスにある駐車駐輪禁止案内表示の改善および区役所1・3階の床案内テープの修繕を行いました【住之江区役所】
図書館棟外階段の改善について【住吉区役所】
自宅などから各種行政手続きやイベントの申込みなどを行うことができる新しい「大阪市行政オンラインシステム」の運用を開始しました【ICT戦略室】
大阪市役所本庁舎来庁者用駐車場の満車状態の頻繁な発生を解消しました【総務局】

SNSリンクは別ウィンドウで開きます

  • Facebookでシェア
  • twitterでツイートする
  • LINEで送る

探している情報が見つからない

このページに対してご意見をお聞かせください

入力欄を開く

ご注意

  1. ご質問等については、直接担当部署へお問い合わせください。
  2. 市政全般に関わるご意見・ご要望、ご提案などについては、市民の声別ウィンドウで開くへお寄せください。
  3. 住所・電話番号など個人情報を含む内容は記入しないでください。

このページの作成者・問合せ先

大阪市 政策企画室市民情報部広聴担当

住所:〒530-8201 大阪市北区中之島1丁目3番20号(大阪市役所1階)

電話:06-6208-7331

ファックス:06-6206-9999

メール送信フォーム