春の引越しシーズンの転入、転出にかかわる窓口を臨時開庁します

市民のみなさまがより利用しやすい窓口サービスをめざして、引越しなどの手続きのために多くの方が区役所を利用される年度末・年度始めの日曜日に、各区役所（出張所は除く）で、転入、転出にかかわる窓口業務を行います。

オンラインによる転出届・転入（転居）予約

「転出届」はオンラインだけで手続きを完了できます。

（注）国民健康保険被保険者証をお持ちの方で市外に転出される方は、転出前の区の区役所保険年金業務担当までご返却が必要です。また国民健康保険料のお支払いが困難な場合は、必ず転出前の区でご相談ください。

スマート申請（手続き判定ナビ）

大阪市行政オンラインシステムの「スマート申請」を使うと、必要な手続き・持ち物が確認できます。

さらに、事前入力した内容が記載された申請書を区役所で受け取れます。

（注）手続きの判定結果は、マイページに1ヵ月間保存できます。

各区役所・保健福祉センター　一覧

転出入者が多い3・4月は、日曜・祝日も水道のご使用開始・中止等の各種届出、漏水の連絡などを受け付けます。
（月～金曜は8:00～20:00、土日祝は9:00～17:00）

また、大阪市水道局お客さま専用サイト（マイページ）にご登録していただくと、24時間いつでもご使用水量・水道料金等の閲覧が可能なほか、水道のご使用開始・中止等の各種届出や口座振替・クレジットカード決済（継続払い）のお支払いに関するお手続きも可能です。

水道局 総務部 お客さまサービス課 お客さまセンター
電話: 06-6458-1132 ファックス: 06-6458-2100