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新型コロナウイルス感染症について

2020年2月13日

ページ番号:490878

 2019年12月以降、中華人民共和国湖北省、浙江省を中心に、新型コロナウイルスに関連した肺炎の発生が多数報告されています。

 国内でも関連する患者の発生が報告されていますので、湖北省や浙江省から帰国された方などは以下の点にご注意ください。

  • 咳や発熱等の症状がある場合には、マスクを着用するなどし、事前に保健所へ連絡したうえで、医療機関を受診してください。
  • 受診にあたっては、湖北省、浙江省の滞在歴があることを申告してください。

 市民の方におかれては、新型コロナウイルスに限らず、風邪やインフルエンザが多い時期であることを踏まえて、咳エチケットや手洗い等、通常の感染対策を行ってください。

 大阪市では、「大阪府新型コロナウイルス対策本部別ウィンドウで開く」に参画し、大阪府や関係機関と情報共有するとともに、医療機関等と連携し、感染防止に向けて、全力で取り組んでまいります。

 ◇松井市長メッセージ

 

国内・国外における発生状況

国内・国外における発生状況は厚生労働省ホームページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

 

新型コロナウイルスに関するQ&A(厚生労働省作成)

相談窓口

大阪市 帰国者・接触者相談センター

電話

FAX

06-6647-1029

受付時間

9時から17時30分まで  (祝日を除く月曜日から金曜日)
(上記以外の時間は宿日直センターの番号をご案内します。)

主な相談対象者

(1)発熱かつ呼吸器症状があり、新型コロナウイルス感染症確定患者と濃厚接触歴がある人
(2)37.5度以上の発熱かつ呼吸器症状があり、発症前14日内に中国湖北省及び浙江省の滞在歴がある人
(3)37.5度以上の発熱かつ呼吸器症状があり、発症前14日内に中国湖北省及び浙江省の滞在歴がある人と濃厚接触歴がある人

 

その他の相談窓口

外国人のための相談窓口(公益財団法人大阪国際交流センター)

電話
E-Mail
受付時間
9時から19時まで  (月曜から金曜)

9時から17時30分まで  (土曜・日曜・祝日)

対応言語
英語、中国語、韓国・朝鮮語、ベトナム語、フィリピン語、日本語

※ただし、来館の場合は通訳・翻訳機により計30言語

 

詳しくは、公益財団法人大阪国際交流センターホームページ「外国人のための相談窓口別ウィンドウで開く」をご確認ください。

外国人観光客向け相談窓口

大阪観光局において、相談窓口を設置しています。

大阪観光局ホームページ「新型コロナウイルス肺炎について別ウィンドウで開く」をご確認ください。

大阪府 府民向け相談窓口

電話
FAX
06-6944-7579
受付時間

9時から18時まで  (土曜・日曜・祝日も対応)

 

詳しくは、大阪府ホームページ「新型コロナウイルス感染症の発生に伴う電話相談窓口の設置について別ウィンドウで開く」をご確認ください。

厚生労働省 電話相談窓口

電話
受付時間

9時から21時まで  (土曜・日曜・祝日も対応)

 

詳しくは、厚生労働省ホームページ「新型コロナウイルス感染症について別ウィンドウで開く」をご確認ください。

外国人旅行者向けコールセンター

電話
受付時間

24時間

 

詳しくは、観光庁ホームページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

 

コロナウイルスとは

人や動物の間で広く感染症を引き起こすウイルスです。
人に感染症を引き起こすものはこれまで6種類が知られていますが、深刻な呼吸器疾患を引き起こすことがあるSARS-CoV(重症急性呼吸器症候群コロナウイルス)とMERS-CoV(中東呼吸器症候群コロナウイルス)以外は、感染しても通常の風邪などの重度でない症状にとどまります。

詳しくは国立感染症研究所ホームページ別ウィンドウで開くをご参照ください。

 

効果的な手洗いの方法

手洗いはインフルエンザなど通常の感染症予防と同じようにお願いします。

せっけんを使って、手のひら、手の甲、指の間、指先と爪の間、手首をしっかり洗いましょう。洗った後は清潔なタオルやペーパータオルなどで十分に拭き取りましょう。

最後に手指用の消毒用アルコールを使用するとより効果的です。

手洗いの方法

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啓発用リーフレット(多言語)

やさしい日本語(にほんご)

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英語版

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中国語版

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宿泊施設営業者の方へ

 宿泊施設の営業者におかれましては、次のとおり厚生労働省医薬・生活衛生局生活衛生課、観光庁観光産業課及び内閣府地方創生推進事務局参事官から事務連絡が発出されていますので、御協力いただきますようよろしくお願いいたします。

新型コロナウイルスに関連した肺炎患者の発生に係る協力依頼について

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ご注意

  1. ご質問等については、直接担当部署へお問い合わせください。
  2. 市政全般に関わるご意見・ご要望、ご提案などについては、市民の声別ウィンドウで開くへお寄せください。
  3. 住所・電話番号など個人情報を含む内容は記入しないでください。

このページの作成者・問合せ先

大阪市 健康局大阪市保健所感染症対策課感染症グループ

住所:〒545-0051 大阪市阿倍野区旭町1丁目2番7-1000号(あべのメディックス11階)

電話:06-6647-0656

ファックス:06-6647-1029

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